A l’heure de l’internet, la carte de fidélité a encore un grand intérêt pour les commerçants ! Les raisons ? La carte de fidélité va instaurer une certaine relation entre le commerçant et sa clientèle et favoriser ainsi la fidélisation d’une clientèle locale.

Les objectifs

  • Pour le commerçant : fidéliser une clientèle en récompensant les clients qui reviennent plusieurs fois.
  • Pour le client : obtenir une récompense, que ce soit une réduction, un cadeau, un avantage (votre imagination est vote seule limite !).

Et les avantages ?

  • Cela vous permet de sécuriser une partie de votre chiffre d’affaire. Le client revient régulièrement, vous favorisez ainsi de nouveaux achats.
  • Vous récompensez vos clients et vous leur montrer votre considération.
  • Vous renforcez ainsi votre image de marque !
  • Vos clients deviennent vos ambassadeurs en quelque sorte. Ils vous recommanderont plus facilement et rien de tel que le bouche à oreille pour un commerce de proximité.
  • Convaincus ? Il faut alors maintenant créer une carte.
  • Vous avez la possibilité de la faire fabriquer (il existe de très bonnes agences qui gèrent cela). Ou, vous pouvez la créer via la plateforme Teoola Pro.

Les plus d’une carte de fidélité numérique ?

  • Pour vous : le coût !
  • Pour vos clients : éviter d’encombrer leur portefeuille.
La carte de fidélité de votre magasin sera dans le téléphone de votre clientèle ! L’application Teoola permet de gérer les cartes de fidélité de commerces de proximité comme celles des grandes enseignes (cf notre article ici). Rien de tel pour que vos clients pensent à vous, à tous les coups

Comment faire ?

Le plus simplement du monde. Allez sur votre interface. Cliquez sur l’onglet Contacts

 

A droite, sur la ligne de votre client, cliquez sur Créer la carte
Une fenêtre s’affiche. Cliquez sur Créer la carte.

 

Le tour est joué. En 3 clics seulement (on vous a dit que c’était simple !)